Төлем картасын қолданғанда қауіпсіздік

Төлем картасы иелеріне пайдалы кеңестер:

1. Картаны бейтаныс адамдардан алыс ұстаңыз, қоғамдық орындарда, мысалы, мейрамханада, қонақүйде, жұмыста қараусыз қалдырмаңыз.
2. Картаға зақым келмеу үшін оны термиялық, электромагниттік немесе механикалық қысымға ұшыратпаңыз. Егер зақымдану салдарынан карта транзакцияларда қолданылмаса, банкке дереу хабарласып, картаны қайта шығарыңыз.
3. Банктің телефон нөмірлерін жазып, әрдайым осы ақпаратты өзіңізбен бірге ұстаңыз.
4. Қаражат шығарғанда, сіз білетін банктердің банкоматтарын пайдалану ұсынылады.
5. PIN-кодты, картаның жарамдылық мерзімін және CVV2/CVP кодын құпия ұстаңыз.
6. Картаны үшінші тараптарға бермеңіз. Қажет болса, туыстарға қосымша карталар беріңіз.
7. Жеке ақпаратты рұқсатсыз адамдарға ашпаңыз – бұл банк сізді карта иесі ретінде анықтау үшін келісілген ақпарат: код сөзі, жеке куәлік құжаттарының деректері, карта және есепшот нөмірі, құпиясөздер, PIN-код. Өзіңізге белгісіз адамдарға жеке ақпаратты жарияламаңыз, олар кім екенін айтса да, себебі бұл деректер заңсыз әрекеттерге пайдаланылуы мүмкін, нәтижесінде сіз материалдық және моральдық зиян келтіруіңіз мүмкін.
8. Жеке мәліметтеріңізді лотереяға қатысу үшін пайдалануға болмайды, тіпті қатысу тегін деп уәде берілсе де. Жеке ақпаратты қоғамдық орындарда және бейтаныс адамдардың алдында телефон арқылы бермеңіз, олар бұл ақпаратты естіп, болашақта өз мақсаттарына пайдалана алады. Жеке мәліметтеріңізді қамтитын құжаттарды қоғамдық орындарда — кеңседе, қонақүйде, әуежайда — рұқсатсыз адамдарға қолжетімді болған жерлерде қараусыз қалдырмаңыз.
9. Жеке ақпаратты компьютеріңізде, ұялы телефоныңызда немесе қалта компьютеріңізде қарапайым мәтінде сақтаудан аулақ болыңыз. Бұл ақпаратқа жабдықты ұстап тұратындар немесе желі арқылы немесе ұрлап қол жеткізген шабуылдаушылар қол жеткізе алады. Жеке мәліметтері бар қағаз құжаттарды лақтырмас бұрын, оларды ұсақ бөлшектерге бөліп немесе үгіткіш қолданыңыз. Ақпаратты электронды медиадан жоюды қамтамасыз ету үшін арнайы бағдарламалар қажет, ал мүмкін болмаған жағдайларда медианы физикалық түрде жоюды ұсынамыз.

Назар аударыңыз!

Егер сіздің жеке мәліметтеріңіз үшінші тараптарға белгілі болса, төлем картаңыздың артында көрсетілген телефон нөмірлеріне қоңырау шалып, дереу банкке хабарлауыңыз керек.

3D Secure технологиясымен қауіпсіз онлайн төлемдер

Құрметті VTB Bank (Қазақстан) төлем карталарының иелері!

Төлем карталары арқылы жаһандық интернеттегі транзакциялардың қауіпсіздігіне ерекше көңіл бөле отырып, ВТБ Банкі (Қазақстан) барлық төлем карталарын (оның ішінде корпоративтік) 3-D Secure қызметіне қосты.

3D Secure технологиясы онлайн төлем картасының иесін тек карта иесіне ғана белгілі қосымша құпиясөзбен анықтауға мүмкіндік береді. 3-D Secure — төлем карталары үшін пайдаланушының екі факторлы аутентификациясын пайдаланатын XML протоколы. Бұл технология интернеттегі төлем карталарымен тауарларды (жұмыстарды, қызметтерді) төлеу кезінде қорғанысты арттырады.

3D қауіпсіз технология қалай жұмыс істейді

Қауіпсіздік мақсатында VTB Bank (Қазақстан) карта иелеріне 3-D Secure қызметі және 3-D Secure технологиясын қолдайтын онлайн дүкендердегі карта транзакцияларына қолжетімділік беріледі.

Бұл қызметке қосылу төлем картасы шығарылғанда/қайта шығарылғанда автоматты түрде жүзеге асады.

3D Secure қызметін қолдайтын онлайн дүкенде төлем жасағанда, келесі деректерді енгізесіз:

1. карта нөмірі;
2. картаның жарамдылық мерзімі;
3. сұраныс бойынша – латынша транслитерацияда тегі мен аты (картаның алдыңғы бетінде көрсетілгендей);
4. CVV2/CVP коды (картаның артында үш таңбалы сан көрсетілген).

Қажетті ақпаратты енгізгеннен кейін, сіз Банктің веб-сайтына бағытталасыз, онда төлемді растау үшін карта транзакциясының мәліметтерін қамтитын арнайы формада бір реттік құпиясөзді енгізу қажет.

Бұл құпиясөз 4 таңбалы саннан тұрады және мобильді телефоныңызға SMS хабарламасы арқылы келеді. Хабарламада құпиясөздің жарамдылық мерзімі мен құпиясөздің жүйеде іске қосылған уақыты көрсетіледі.

Құпия сөзді SMS хабарлама алған сәттен бастап 5 минут ішінде ғана қолдануға болатынын және ол жасалған карта транзакциясын растау үшін ғана қолдануға болатынын ескеріңіз.

Ұялы телефоныңызға бір реттік құпиясөз алған соң, сайттағы операцияның егжей-тегжейін тексеріп, тиісті өріске парольді енгізуіңіз қажет.

Егер құпиясөз дұрыс енгізілсе, клиенттің аутентификациясы сәтті өтті (транзакция карта иесінің жеке өзі орындаған деп есептеледі) және сіз онлайн дүкеннің веб-сайтына қайта ораласыз.

Онлайн дүкеннің веб-сайтында транзакцияның авторизациясының оң нәтижесіне сүйене отырып, карта арқылы сатып алу үшін төлем сәтті болғаны көрсетіледі.

Егер бір реттік құпиясөзді дұрыс енгізбесеңіз, сәйкес ақпараттық хабарлама пайда болады және сізге жаңа құпиясөзбен SMS хабарлама келеді.

Қате Dynamic Password енгізу саны күніне 5 (бес) рет.

*"SMS-хабарлама" қызметінің құны Банктің ағымдағы тарифтеріне сәйкес.

Назар аударыңыз! Бір реттік құпиясөзді тек браузердің мекенжай жолағында келесі мекенжай көрсетілген жағдайда ғана енгізе аласыз:https://acs.multicarta.ru/

Интернеттегі басқа мекенжайларда құпиясөз енгізуге тыйым салынған.