Қарызгер - жеке тұлғалардың проблемалық берешегін реттеу
Қарызгер – жеке тұлғалардың берешегін реттеу шарттары мен тәртібі және төлемге қабілетсіз қарызгер - жеке тұлғаға қатысты қолданылатын шаралар
Қандай себептермен банкке жүгінуге болады?
- Жұмыссыз қалу (жұмыстан қысқарту, өз еркімен жұмыстан кету);
- Еңбекақының төмендеуі/кешіктіру, ақысы төленбейтін демалыс;
- Декрет немесе баланы күтуге берілетін демалыс;
- Қарыз алушының ауруына байланысты уақытша еңбекке жарамсыздығы;
- Асыраушысыз қалу (жақын туыстарының қайтыс болуы, ажырасу және т. б.);
- Өзге де мән-жайлар, оның ішінде форс-мажорлық мән-жайлар / төтенше жағдайлар
Қарызгер - жеке тұлғаның берешегін реттеу тәртібі мен шарттары қандай?
Берешекті реттеу тәртібі мен шарттары “Қазақстан Республикасындағы банктер және банк
қызметі туралы” ҚР Заңының 36-бабында көзделген.
Өтінімді қалай беруге болады?
1. Өзіңіздің Банктік қарыз шартының талаптарына өзгерістер енгізу туралы өтінішіңізді негіздейтін міндеттемені орындаудың кешіктірілу себептері, кірістер және басқа да расталған мән-жайлар (фактілер) туралы мәліметтерді қамтитын банктік қарыз шартының талаптарына өзгерістер енгізу туралы өтінішті Банк бөлімшесінде, Info@vtb-bank.kzэлектрондық поштаға, Банктің интернет-ресурсы арқылы (сайттың «Мерзімі өткен берешегі бар жеке тұлғалар бойынша қайта құрылымдауға өтінім» парақшасына сілтеме) беріңіз. Қарыз алушы - жеке тұлға көрсетілген өтінішті, банктік қарыз шарты бойынша міндеттемелерді орындау мерзімін кешіктірген күннен бастап күнтізбелік отыз күн ішінде беруге құқылы.
2. №1 қосымшаға сәйкес, кірістердің төмендегенін және берешекті төлей алмайтындығын / банктік қарыз шартының ағымдағы талаптары бойынша міндеттемелердің орындалмауына әкеп соққан мән-жайлар туралы куәландыратын құжаттарды ұсыныңыз.
3. Жоғарыда көрсетілген өтінішті алған күннен кейін күнтізбелік 15 (он бес) күннің ішінде, Банк уәкілетті органның нормативтік құқықтық актісінде айқындалған тәртіппен және жазбаша нысанда, сондай-ақ ақпараттандыру объектілері арқылы немесе банктік қарыз шартында көзделген тәсілмен қарыз алушы-жеке тұлға ұсынған банктік қарыз шартының талаптарына енгізілген өзгерістерді қарайды, қарыз алушы - жеке тұлғаға келесі шешімдердің бірі туралы хабарлайды:
- банктік қарыз шартының талаптарына енгізуге ұсынылған өзгерістермен келісімі;
- банктік қарыз шартының талаптарын өзгерту бойынша қарсы ұсыныс;
- бас тарту себептерінің дәлелді негіздемесін көрсете отырып, банктік қарыз шартының талаптарын өзгертуден бас тарту туралы
Қарыз алушы талаптарды орындамаған не тиісінше орындамаған кездегі Банкпен қабылданатын шаралар:
- Өніруді даусыз өндіріп алу тәртібінде ақшаға айналдыру, оның ішінде, ҚР заңнамасының талаптарына сәйкес, қарыз алушының банктік шоттарында бар төлем талаптарын қою арқылы
- Банктік қарыз шарты бойынша борыш сомасын өндіріп алу туралы сотқа талап арызбен жүгіну, сондай-ақ кепілге салынған мүлікті соттан тыс тәртіппен («Жылжымайтын мүлік ипотекасы туралы» ҚР Заңында көзделген жағдайларды қоспағанда) немесе сот тәртібімен өндіріп алу
- Берешекті сотқа дейінгі өндіріп алуға және реттеуге коллекторлық агенттікке беру
- «Қазақстан Республикасындағы банктер және банк қызметі туралы» ҚР Заңының 36 және 36-1-баптарында белгіленген талаптарды сақтай отырып, банктік қарыз шарты бойынша құқықты (талапты) басқаға беру
- ҚР заңнамасында және (немесе) банктік қарыз шартында көзделген өзге де шаралар қолдану
Байланыстар:
Банк бөлімшесінде, сонымен қатар проблемалық берешекті реттеу мәселелері бойынша кеңес беруді 5050 тегін нөмірі бойынша беруге болады (6 санын басыңыз).