Лауазымдық міндеттері:

• Қол жетімді байланыс арналары (телефон, электрондық пошта, Интернет, әлеуметтік желілер, мессенджерлер) арқылы Банктің өнімдері мен қызметтері бойынша Банктің бар және әлеуетті клиенттеріне ақпараттық, консультациялық және сервистік қолдауды жүзеге асыру;
• Кіріс және шығыс қоңырауларды және Банк компанияларын өңдеу үшін қолданыстағы стандарттар мен рәсімдерге сәйкес кіріс/шығыс қоңырауларды, электрондық өтініштерді/өтінімдерді қабылдауды, өңдеуді және тіркеуді жүзеге асыру;
• Базада тіркелген деректер негізінде есептерді белгіленген мерзімде қалыптастыру.

Біліктілік талаптары:

• Орта кәсіптік білім, жоғары;
• Телефон байланысы және іскерлік жазу дағдылары;
• Қойылған дикция, сауатты сөйлеу;
• Мемлекеттік және орыс тілдерін білу.

Түйіндемені жіберген кезде, файл атауында тегіңізді көрсетуіңізді сұраймыз.

Түйіндемені мына мекен-жайға жолдаңыз: cv@vtb-bank.kz