Қашықтықтан арналар бойынша өтініштерді өңдеу тобының бас маманы (Алматы қ., филиалы)

08.12.2022


Міндеттері:

  • Банктің өнімдері мен қызметтері бойынша Банктің қазіргі және әлеуетті клиенттеріне ақпараттық, консультациялық және сервистік қолдауды қолжетімді байланыс арналары (телефон, электрондық пошта, Интернет, әлеуметтік желілер, мессенджерлер) арқылы жүзеге асыру;
  • Кіріс/шығыс шақыруларды, электрондық өтініштерді қабылдауды, өңдеуді және тіркеуді жүзеге асыру;
  • Даулы/тартысты жағдайларды/клиенттердің сұрақтарын шешу.


Талаптар:

  • Арнаулы орта, аяқталмаған орта, жоғары білім;
  • Орыс, қазақ тілдерін білу;
  • Компьютерлік сауаттылық.




Түйіндемені жіберген кезде, файл атауында тегіңізді көрсетуіңізді сұраймыз.

Түйіндемені мына мекен-жайға жолдаңыз: cv@vtb-bank.kz